ایرنا سندلر یک مددکار اجتماعی کاتولیک است که از دوران کودکی، یعنی زمانی که پدر پزشکش هنگام درمان بیماران فقیر یهودی به حصبه مبتلا شد و درگذشت، با یهودیان ابراز همدردی کرده است. وقتی او در ابتدا پیشنهاد نجات کودکان یهودی از گتوی ورشو را مطرح می‌کند، ایده او با بدبینی همکارانش، کشیش محله و حتی مادر خودش، یانینا، مواجه می‌شود.

الی پس از پشت سر گذاشتن یک تجربه نزدیک به مرگ، با وحشت متوجه می‌شود که اکنون می‌تواند صداهایی از دنیای پس از مرگ بشنود. او به زودی درمی‌یابد که این یک موهبت است که با آن می‌تواند به دیگران کمک کند.